Therapilot pour les réflexologues

Réflexologue : entre deux paires de pieds, il vous reste dix minutes

Dix minutes pour aérer, changer la serviette, désinfecter le fauteuil et vous laver les mains de l'huile. Therapilot écrit votre compte-rendu pendant ce temps-là et le range dans la fiche du bon client.

Essayer gratuitement Voir l'application Sans carte bancaire · 5 clients pendant 2 mois

Ce que votre école ne vous a pas appris à gérer

Vous avez travaillé la cartographie, la reptation du pouce, la pression juste, les contre-indications, la posture de vos propres épaules sur une séance d'une heure. Le reste, personne ne vous en a parlé : le carnet à spirale, les cartes de pieds photocopiées et annotées au stylo bille, les créneaux qui se négocient par SMS le dimanche soir, le bon cadeau offert à Noël que l'on vient utiliser quatorze mois plus tard, la note d'honoraires réclamée trois semaines après pour le forfait bien-être de la mutuelle. Voici les quatre moments où ça coince, et ce que Therapilot en fait.

La séance est finie, vos mains sont pleines d'huile, et vous avez trois choses en tête

La granulation trouvée sous le gros orteil qui n'y était pas la dernière fois, ce que le client a lâché sur ses réveils de 3 h en s'installant dans le fauteuil, et l'auto-massage que vous lui avez montré pour la semaine. Le temps de désinfecter, de mettre la serviette au sale, de vous rincer les mains et d'aérer, il vous en reste une sur trois, et le suivant est déjà dans l'entrée. Avec Therapilot, vous dictez à voix haute pendant que vous rangez, vous obtenez un texte structuré à l'écran, vous relisez, vous corrigez le mot qui ne rend pas ce que vous vouliez dire, vous validez. C'est daté et classé dans sa fiche, pas sur un post-it collé au bord du bureau.

Il revient six mois plus tard et vous demande si vous vous souvenez de lui

Il était venu en octobre pour des tensions cervicales et un sommeil haché, il repasse en avril, et vous cherchez sa feuille dans la pochette cartonnée en espérant qu'elle n'est pas restée dans l'autre sacoche. Dans Therapilot, sa fiche vous rend tout d'un coup : le questionnaire de santé du premier rendez-vous, la phlébite ancienne notée en rouge, les zones qui avaient réagi, la carte que vous aviez annotée et photographiée, ce qu'il avait ressenti dans les deux jours, vos tags (grossesse deuxième trimestre, sportif, chimiothérapie en cours, entretien d'intersaison). Vous relisez pendant qu'il enlève ses chaussettes.

Vos rendez-vous se prennent par SMS, un dimanche, à 22 h, et le vendredi 18 h ne vient pas

Un message reçu pendant une séance, un autre en conduisant, un troisième que vous croyez avoir noté et qui n'apparaît nulle part, et le créneau d'une heure qui reste vide parce qu'il avait oublié, dans un cabinet partagé que vous payez à la demi-journée. Vous posez vos plages hebdomadaires une fois pour toutes, vous partagez votre lien, le client choisit un créneau réellement libre, vous confirmez et la séance et sa fiche se créent. La veille, il reçoit un rappel automatique par email. Therapilot ne prélève pas d'acompte à votre place, mais le rappel part sans vous, et un tag sur la fiche vous rappelle qui vous a déjà fait le coup avant de lui redonner votre samedi matin.

Le bon cadeau de Noël, le forfait de cinq séances, la note d'honoraires réclamée un mois après

Une carte cadeau offerte à la fête des mères et utilisée l'année suivante, un forfait payé d'avance dont vous ne savez plus s'il en reste deux ou trois séances, un chèque encaissé en retard, et le justificatif que la mutuelle réclame pour son forfait bien-être avec votre SIRET et la mention TVA non applicable, article 293 B du CGI. Dans Therapilot, le règlement du forfait est enregistré et la note d'honoraires reste attachée à la fiche du client, l'historique de ses séances vous dit d'un coup d'œil combien il en a déjà utilisées, et le document réclamé trois semaines après se retrouve sans fouiller votre boîte mail.

Ce que Therapilot change dans votre semaine

1

Le compte-rendu se dicte pendant que vous changez la serviette

Vous parlez comme vous parleriez à une consœur de promotion : le pied concerné, la zone congestionnée, les cristaux perçus en reptation, la chaleur ou le vide sous le pouce, la réaction du client pendant le travail du diaphragme, l'huile utilisée, la durée réelle de la séance, et les réactions que vous lui avez annoncées pour les 48 heures. Vous obtenez un texte structuré à l'écran, vous le relisez, vous ajustez, vous validez. Rien n'entre dans la fiche tant que vous n'avez pas validé, et votre vocabulaire reste le vôtre, qu'il vienne de l'école occidentale ou de la lecture énergétique.

Le temps de désinfecter le fauteuil et de vous laver les mains, c'est écrit et rangé.

2

Toute l'histoire de ce pied, séance après séance

Une fiche par client, avec l'anamnèse et le questionnaire de santé du premier rendez-vous, le consentement recueilli, l'autorisation parentale s'il s'agit d'un mineur, les contre-indications relevées (thrombose, premier trimestre de grossesse, fièvre, plaie, mycose ou verrue plantaire, neuropathie diabétique, traitement lourd en cours) et chaque séance à la suite. Vous y déposez vos documents et vos images : la carte des zones réflexes que vous avez annotée au stylo et photographiée, l'état de la peau d'un talon suivi de mois en mois, l'attestation demandée. Therapilot ne remplace pas votre carte papier, il fait en sorte que celle du 12 octobre soit encore là en avril, datée, dans la bonne fiche.

Cinq minutes avant qu'il enlève ses chaussettes, vous savez où vous en étiez.

3

Un lien à donner au salon bien-être, et vos créneaux se remplissent

Vos clients arrivent par le bouche-à-oreille, un annuaire de praticiens, une page Instagram, un stand de salon, la carte laissée chez la naturopathe qui partage votre cabinet. Vous définissez vos plages hebdomadaires réelles (mardi et jeudi au cabinet, samedi matin, créneaux d'une heure pour laisser le temps de l'anamnèse et du retour au calme), vous récupérez un lien public et vous le mettez partout : signature d'email, fiche d'annuaire, dos de vos cartes de visite. Le visiteur prend un créneau libre, vous confirmez, la séance et la fiche client sont créées, et le rappel part la veille.

Fini le créneau du samedi donné deux fois parce que le SMS est arrivé pendant une séance.

4

L'auto-massage de la semaine ne s'évapore plus dans le couloir

La balle sous la voûte le matin, le point du plexus solaire à masser avant de dormir, les trois respirations, le grand verre d'eau dans l'heure qui suit : vous l'expliquez debout pendant qu'il remet ses chaussettes, et il n'en reste pas grand-chose une fois la porte passée. Chaque client dispose d'un lien personnel, protégé par un code d'accès si vous le souhaitez, où il retrouve ce que vous lui avez demandé et le coche au fil de la semaine ; vous suivez l'assiduité dans un calendrier hebdomadaire. Vos comptes-rendus restent privés : vous pouvez en rendre un visible au cas par cas, jamais par défaut. Et s'il souhaite transmettre quelque chose à son médecin traitant, à son ostéopathe ou à sa famille, vous générez un résumé partageable, avec mot de passe si besoin, qui rappelle ce que vous faites et ce que vous ne faites pas : ni diagnostic, ni traitement.

Vous ouvrez la séance en sachant ce qui a été fait, au lieu de récolter un oui, oui poli.

5

Les encaissements, les notes d'honoraires, le mois qui se compte tout seul

Le règlement se fait à la fin de la séance, souvent en chèque ou en virement, parfois en espèces, parfois avec un bon cadeau daté de l'an dernier, et la demande de justificatif tombe un mois plus tard. Therapilot suit vos encaissements, édite vos factures et vos notes d'honoraires avec vos mentions d'indépendant (SIRET, TVA non applicable, article 293 B du CGI, assurance responsabilité civile professionnelle), et les range dans la fiche du client concerné, y compris quand vous facturez une structure plutôt qu'un particulier pour vos séances sur chaise en entreprise ou en résidence pour personnes âgées. Vous voyez votre chiffre d'affaires du mois, le nombre de séances et le panier moyen, ce qui rend visible ce que vous sentez déjà : le creux d'août, la reprise de septembre, et le fait que les forfaits de plusieurs séances tiennent votre planning bien mieux que les venues isolées.

Quatre séances d'une heure dans la journée, et le mois se lit sans ressortir les talons de chèque.

Une journée avec Therapilot

8 h 40, vous ouvrez le cabinet que vous louez à la demi-journée, vous aérez, vous sortez les serviettes propres et l'huile, et sur votre téléphone vous relisez la fiche de votre premier client : venu il y a trois semaines, zone lombaire très sensible sur le bord interne du pied droit, sommeil qui commençait à revenir, balle sous la voûte le matin. Le calendrier d'assiduité vous dit qu'il l'a fait cinq jours sur sept, vous savez comment ouvrir la séance. 9 h, point sur ce qui a changé depuis la dernière fois, installation dans le fauteuil relax, pieds et mollets nus, observation de la peau et des ongles, détente du pied, puis le travail des zones et la reptation. 10 h, il se rhabille, il règle la troisième séance de son forfait, vous convenez de la suivante dans trois semaines, et pendant qu'il enfile son manteau vous déposez deux auto-massages dans son espace. 10 h 05, il est parti : vous désinfectez, vous changez la serviette, et vous dictez votre compte-rendu à voix haute, la granulation sous le gros orteil, sa réaction pendant le travail du diaphragme, les réactions annoncées pour les 48 heures et le rappel de boire. 10 h 08, vous relisez, vous corrigez un mot, vous validez. 10 h 15, la cliente suivante sonne : deuxième trimestre de grossesse, vous rouvrez sa fiche, les contre-indications relevées au premier rendez-vous sont en haut, vous ne cherchez rien. À midi, deux personnes ont réservé elles-mêmes sur votre lien pour la semaine prochaine, dont une rencontrée au salon bien-être de mars, et le rappel de demain est parti sans vous. 14 h, vous partez faire vos séances sur chaise dans une entreprise du quartier, facture établie au nom de la structure. À 19 h, au lieu de recopier votre carnet à la table de la cuisine, vous jetez un œil aux séances et aux encaissements du mois, et vous fermez l'ordinateur.

Ce que vous vous demandez sûrement

Je note sur un carnet depuis quinze ans, ça me convient très bien.

Votre façon de noter ne bouge pas : vous dites les choses avec vos mots, dans votre ordre, avec votre vocabulaire de zones, de cristaux et de ressentis, et vos abréviations d'école. Ce qui change, c'est que vous ne recopiez plus rien le soir, que la feuille ne reste pas dans l'autre sacoche, et que la séance d'il y a huit mois se retrouve pendant qu'il enlève ses chaussettes. Vous pouvez exporter l'ensemble quand vous voulez, donc rien de ce que vous écrivez ne vous échappe.

Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique, je vais y passer mes soirées.

Vous ouvrez Therapilot dans le navigateur, sur l'ordinateur du cabinet comme sur le téléphone posé à côté du flacon d'huile, et les deux affichent la même chose dans la seconde. La première fiche que vous créerez, ce sera celle de votre rendez-vous de demain, et votre premier compte-rendu, vous le direz à voix haute au lieu de le taper. Les deux premiers mois sont gratuits, jusqu'à cinq clients, sans carte bancaire : le temps d'un forfait complet pour voir si cela tient dans votre façon de travailler.

Ce que je note sur mes clients est intime, je ne veux pas que ça circule.

Un questionnaire de santé de réflexologie contient un traitement en cours, une opération, parfois un deuil ou un burn out, et cela ne regarde que vous. Vos comptes-rendus restent privés par défaut : le client ne voit que ce que vous décidez de lui rendre visible, au cas par cas. Les données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos, conformes au RGPD, et ne sont jamais revendues. Vous exportez ou supprimez l'ensemble quand vous le décidez, sans avoir à le demander à quiconque.

Un tarif pensé pour un cabinet, pas pour une clinique

0 € / Découverte

Jusqu'à 5 clients pendant 2 mois, sans carte bancaire, avec les fonctionnalités réelles du produit.

9 € / mois

Clients illimités, tout inclus, sans engagement, résiliable en un clic. Le marché comparable se situe entre 30 et 50 euros par mois.

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Questions fréquentes

Je pratique la plantaire, mais aussi la palmaire, la faciale et l'auriculaire. Est-ce que ça suit ?

Oui, aucune grille de saisie plantaire ne vous est imposée. Vous dictez ou vous écrivez dans le vocabulaire de votre école, qu'il s'agisse d'une lecture occidentale des zones réflexes, d'une approche énergétique chinoise ou du Dien Chan pour le visage. Vos tags vous servent à distinguer le type de séance, le motif de venue ou le protocole suivi, et vous retrouvez ensuite tous les clients concernés d'un clic.

J'annote une carte de pieds à chaque séance. Est-ce que Therapilot le fait à ma place ?

Non, et autant le dire clairement : il n'y a pas de schéma de pieds interactif à colorier dans l'outil. Vous continuez d'annoter votre carte comme vous le faites aujourd'hui, papier ou tablette, et vous la déposez dans la fiche du client en photo ou en document. Elle y reste datée, rattachée à la bonne séance, et vous la retrouvez à côté du compte-rendu six mois plus tard au lieu de la chercher dans une pochette cartonnée.

Je me déplace : domicile, séances sur chaise en entreprise, résidence pour personnes âgées. Est-ce utilisable en mobilité ?

Therapilot fonctionne dans le navigateur de votre téléphone comme sur votre ordinateur, avec une synchronisation en temps réel : vous pouvez dicter un compte-rendu dans la voiture avant de repartir chez le suivant, ou entre deux résidents, et le relire le soir sur grand écran. Quand vous intervenez pour une structure et non pour un particulier, la facture est établie au nom de la structure et reste rattachée aux séances concernées. Une application iPhone est en préparation.

Mes comptes-rendus sont-ils lus, revendus ou utilisés pour entraîner quelque chose ?

Non. La mise en forme de vos dictées repose sur un traitement automatique du texte, et vos contenus ne servent jamais à entraîner de modèle ni à alimenter autre chose que votre propre dossier client. Rien n'est revendu, à personne. Vous restez seule maîtresse de ce qui est écrit : Therapilot est un outil de gestion de cabinet et d'aide à la rédaction, il ne pose aucun diagnostic et ne propose aucun protocole à votre place, et la trace écrite que vous conservez, questionnaire de santé, consentement, réorientation vers le médecin traitant quand c'est nécessaire, reste la vôtre.

Combien ça coûte, et que se passe-t-il à la fin de la période gratuite ?

La formule Découverte est gratuite pendant deux mois, jusqu'à cinq clients, sans carte bancaire, avec les mêmes fonctions que la version payante. Ensuite, la formule Pro est à 9 euros par mois, sans engagement, résiliable en un clic. C'est nettement moins qu'une séance d'une heure telle que vous la facturez, et bien en dessous de ce que demandent les outils comparables. Si vous arrêtez, vous exportez vos fiches et vos comptes-rendus avant de partir.

Essayez-le sur vos trois prochaines séances

Ouvrez un compte ce soir, créez la fiche de votre rendez-vous de demain avec son questionnaire de santé, et dictez votre compte-rendu pendant que vous changez la serviette. Dans la foulée, partagez votre lien de prise de rendez-vous et donnez à un client son espace d'auto-massages pour la semaine. Découverte gratuite jusqu'à cinq clients pendant deux mois, sans carte bancaire, puis 9 euros par mois, sans engagement, résiliable en un clic. Le temps d'un forfait, vous saurez si cela tient dans votre façon de travailler.

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